Права потребителя при задержке рейса

Уважаемые потребители! Если рейс самолета задержан не по чрезвычайным и непредотвратимым обстоятельствам, то в зависимости от продолжительности ожидания Вы имеете право на комнату матери и ребенка(если ребенку до 7 лет), при ожидании более двух часов- на 2 звонка (сообщения по электронной почте), при ожидании более 4 часов-горячее питание, далее 1 раз в 6 часов ожидания днем и 1 раз ночью, при ожидании более 8 часов днем и более 6 часов ночью-размещение в гостинице, включая доставку до гостиницы, все это без взимания дополнительной платы. Также Вы имеете право на вынужденный отказ от перевозки, с выплатой всей суммы, уплаченной за перевозку, если был нарушен срок перевозки, или с выплатой части суммы, если услуга оказана частично. Причина вынужденного отказа должна подтверждаться отметкой в перевозочном документе, либо иным документом. Вынужденный отказ возможен по следующим причинам: отмена или задержка рейса, изменение маршрута, выполнения рейса не по расписанию, невозможность предоставить место на рейс и дату в соответствии с билетом, несостоявшейся перевозки из-за длительного досмотра при не обнаружении запрещенных веществ и предметов, необеспечение перевозчиком стыковки рейсов при выполнении единой перевозки, болезнь пассажира, либо болезнь (смерть) членов его семьи, подтвержденные медицинскими документами, непредоставление обслуживания по классу, указанному в билете, неправильного оформления билета перевозчиком или уполномоченным агентом, возможны также другие причины. Кроме того, перевозчик уплачивает штраф в размере 25 процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем 50 процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка была вследствие непреодолимой силы. Обращайтесь, поможем добиться компенсации причиненного неудобства!!